起底奔驰纠纷背后的经销巨头

2019-06-20 10:09 编辑:孟晓澜 中华汽车网
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   4月14日,在西安市有关部门发布针对“某女士购奔驰车消费纠纷”一事处理结果的声明仅仅几个小时后,郑州市另一位奔驰车主再次以视频的方式诉说了自己购买奔驰新车时同样遭遇到的质量问题。业内人士认为,集中出现的两起维权风波,不仅让奔驰深陷舆论漩涡,也让两家4S店背后的经销商集团利星行受到外界的关注与质疑。

   漩涡

   4月14日凌晨,西安市互联网信息办公室官方微博发布了西安市高新区市场监管部门针对“某女士购奔驰车消费纠纷”一事处理结果的声明。声明显示,目前高新区市场监管部门已要求西安利之星汽车有限公司继续加强沟通解决投诉问题。对消费者新提出的诉求和证据调查核实后,依法依规做出公正处理。

   值得注意的是,尽管北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司已于4月13日发布声明致歉,但此次纠纷漩涡的主角——西安利之星奔驰4S店除了此前 “已与女车主消除误解,达成共识”的回应之外,暂无最新的官方声明。

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